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索 引 号: 000014349/2019-1764180 信息分类: 服务公开
发布机构: 生成日期: 2019-11-07
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名  称: 平坝区人民政府政务服务中心工作月报 (10月份)

平坝区人民政府政务服务中心工作月报 (10月份)

发布时间:2019-11-07 10:55:00 浏览次数:
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一、重点工作情况

1、10月11日,由省政府办公厅副主任李先进和省大数据发展管理局副局长带队,一行12人到平坝区政务服务中心调研电子政务外网五级覆盖及政务应用工作。调研组实地查看了政务服务大厅的窗口设置情况及贵州政务服务网的使用情况,认真听取了解说员对贵州政务服务网各版块的功能介绍,以及办事群众对网厅使用调研组一行对中心相关工作给予了肯定,并对存在的问题提出了相关一定的建议。陪同调研的邹斌副区长表示,感谢调研组一行对中心的指导和帮助,中心将持续“优化放管服”工作,加大力度推进集成窗口和综合窗口的改革创新,大力改革“一窗式”的服务来解决更多热门窗口的进驻率,提高办件量。除此之外还要大力推动“一云一网一平台”的建设,提升电子政务外网业务承载能力和服务水平,同步推进省电子政务网和贵州政务服务网应用向基层的覆盖运用工作。

2、10月25日上午平坝区委党校(行政学院)王培欢老师在政务中心三楼会议室对政务大厅干部开展形势政策教育培训主要进行了增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”三个方面授课讲解,客观分析了我国当前的发展形势及进入新时代的背景深刻认识理解中国特色社会主义道路新发展理念,坚定维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导。

二、基本情况

2019年10月份,区政务服务中心共受理行政审批服务事项3544件(其中网上业务8件),办结3369件,办结率95.06%。

区级政务大厅窗口共受理行政审批服务事项1707件,办结1676件,办结率98.18%。

(镇、街道)政务中心办件受理行政审批服务事项339件,其中:鼓楼办94件,安平办86件,乐平镇48件,十字乡38件,白云镇24件,夏云镇22件,天龙镇21件,羊昌乡6件。

村(居、社区)便民服务点受理行政审批服务事项1498,安平办:文明社区36件,大硐村30件,城南新村26件,黎阳一居26件,黎阳二居23件,欣新社区20件,喜客泉村19村,金梯村16件,高铁新村13件,大寨村7件,塔南社区5件。(2)鼓楼办:中山社区38件,城北村30件,塔山村26件,中山村24件,自强社区21件,鼓楼社区21件,东方社区18件,向阳村12件,大关村10件,文化村7件,天马村6件。(3)天龙镇:合旺村75件,天龙村45件,二官村39件,高田村37件,兴旺村7件,打磨村7件。(4)夏云镇:小河湾村33件,湖新村29件,黎阳三居29件,毛粟园村19件,平水社区18件,叶坪村18件,江西村15件,金银村15件,桥上村14件,迎新社区11件。(5)乐平镇:青庄村49件,新光村35件,凤凰村28件,补陇村26件,岩上村20件,大尧村19件,乐平村18件,大屯村16件,斯拉河村12件,小屯村9件,塘约村8件,架布村6件,下院村6件,挂多村5件,本固村3件,青峰村3件。(6)齐伯镇:齐伯村32 件,水江村4件,关口村3件,新寨村3件,引子渡村1件,温泉村1件,光明村1件。(7)十字乡:十字村30件,九甲村27件,五一村22件,云盘村17件,四甲村14件,金家坝村14件,大院村13件,摆捞村12件,墨翁村12件,罗院村10件。(8)羊昌乡:大陈寨村14件,穿石村11件,稻香村11件,云头村10件,龙海村10件,昌河村10件,九龙村10件。(9)白云镇:邢江村22件,花柱村19件,肖家村16件,白云村15件,平元村13件,郝下村10件,车头村2件,洋西村1件。

 出勤情况:病假1人2天,休假12人40天,公假34.5天,事假22天。

(六)咨询投诉方面:本月批转网上咨询问题3件,网上投诉问题1起,相关部门已回复处理。

三、本月考核好的方面

从本月的考核情况来看,单位和窗口工作各方面综合表现较好,根据月份部门窗口的受理审批、高效服务、部门重视、信息报送、人员出勤情况、月办件量的综合评价,区公安局窗口被评为“文明窗口”,根据月办件量、出勤记录、延时服务、服务态度综合评价韩燕被评为“文明之星”。

四、存在的问题

一、本月由于政务服务中心大厅窗口工作人员都有脱贫帮扶对象,为完善资料必须多次下乡实地核查,虽然单位能及时安排人员代岗,但代岗人员对群众申办事项业务不熟,希望各部门加强人员业务学习培训,真正做到便民服务。

二、乡、村两级办件录入不及时,还存在“零录入”或“象征性录入”情况,比如齐伯镇、白云镇、羊昌乡,希望各乡镇(街道)引起重视。

五、本月信息采编情况

10月份,共采编简报8篇,其中自然资源局窗口1篇,税务局窗口1篇,市场监管局窗口1篇,公安局窗口1篇、农机中心窗口1篇,交通局窗口1篇,鼓楼办事处1篇,天龙1篇,均在贵州政务服务网安顺市平坝区站中心门户展示。

 

                        

                                     平坝区政务服务中心

                                         2019年117   

 

 

                   


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