为持续拓宽民意沟通渠道，打通政策宣讲、民情收集、便民服务“最后一公里”，推动民生服务阵地前置、服务力量下沉一线，我镇充分依托赶集日人流集中、群众集聚的有利契机，常态化开展“集市传党音、村寨解民忧”主题宣传接访活动，主动转变工作方式，由“群众上门诉求”变为“干部下沉走访”，切实把党的政策声音传递到千家万户，把暖心民生实事办到群众家门口。

活动现场分设政策宣传、领导接访两大功能区域。政策宣传区，工作人员面向赶集群众，围绕反诈防骗、未成年人防溺水、社会救助、消防安全、安全生产等重点领域开展全覆盖科普。领导接访区由镇领导班子现场坐班接访，主动接待往来群众，耐心倾听群众心声，详实记录问题台账，全面收集群众在民生保障、邻里纠纷、生产生活、政策解读等方面的急难愁盼问题。针对现场可协调化解的事项，工作人员当场答疑释惑；对情况复杂、暂无法即时办结的诉求，统一汇总梳理后分流交办至各相关职能板块，全程实行台账闭环管理，明确办理时限并及时回访反馈，切实保障群众反映问题件件有着落、事事有回音。

同时，为实现服务全域覆盖、接访无死角，形成“常态集市接访、全域村寨走访”的工作格局，我镇采取“分批推进、多点覆盖”的工作模式。此前，已组织工作人员下沉邢江、洋西、高寨、金坪四个行政村，深入村寨、入户走访，开展巡回接访、政策宣讲、民意摸排、矛盾化解工作，精准收集各村群众难点堵点问题，精准推送惠民服务。

此次“集市集中接访＋村寨分片走访”联动服务模式，有效破解了群众诉求反映不及时、政策传达不到位、难题化解不及时等问题，切实拉近了党群干群距离，筑牢了基层治理民生根基。下一步，我镇将持续做实做细接访处置工作，深耕基层治理、用心用情化解民忧，切实把矛盾问题化解在基层、把惠民服务送到一线，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。